事件提交原则

尊敬的《时空之泪》玩家:
  非常感谢您选择《时空之泪》,很抱歉您在游戏过程中可能出现了一些不便!在您提交问题以前,请您详细阅读以下的内容:
  1.资料栏中带“*”号各项,请务必填写详细完整,同时请您保证提供的内容真实有效;
  2.请您务必牢记单据产生后的工单号码,无论您通过何种方式查询,工单号码都将是唯一且必须的查询条件;
  3.由于核实数据量较大,所以核实回复时间需要一段时间,请您不要着急;
  4.同一类型的工单在两小时内只可提交一次,所以在提交以前,请您详细检查你将提交的内容,以免浪费你的宝贵时间;
  非常感谢您的配合,请相信我们将在承诺时间以内,给您回复。

范例 请您在填写问题之前,参考下图范例中的内容,您的问题描述得越,客服人员能越快的帮您解决,谢谢!
工单号 20080731020001
姓名 黎紫苑
联系方式 138********
帐号 skxk******
数字帐号  
角色名 紫苑花开
所在服务器 广东一区
充值方式 云网
充值时间 2008-7-30 9:21
充值金额 100
订单号 11***********
充值是否成功
转钻是否成功
充值提示 转钻成功
备注 提示转钻成功但是游戏内没有收到时空钻。
反馈  
提交时间 2008-7-31 10:20
反馈时间  
状态 排队中